28 lutego 2025 r. miałem przyjemność poprowadzić warsztatowe spotkanie integracyjne dla naszego zespołu. Była to doskonała okazja do rozmów, żartów, wspólnej zabawy, a także świętowania urodzin naszej koleżanki Anety. Oprócz integracji skupiliśmy się na ważnym temacie – asertywności.
Podczas warsztatu omówiliśmy również różne postawy, jakie ludzie przyjmują w trakcie komunikacji:
- Postawa uległa – osoba rezygnuje ze swoich potrzeb i dostosowuje się do innych, często kosztem własnego komfortu.
- Postawa agresywna – osoba narzuca innym swoje zdanie, nie licząc się z ich uczuciami i granicami.
- Postawa bierno-agresywna – osoba nie wyraża swojego zdania wprost, ale manipuluje, stosuje sarkazm lub okazuje niezadowolenie w sposób pośredni.
- Postawa asertywna – osoba wyraża swoje potrzeby, opinie i emocje w sposób otwarty i szanujący zarówno siebie, jak i innych.
Asertywność to umiejętność wyrażania swoich myśli, uczuć i potrzeb w sposób otwarty i szczery, przy jednoczesnym poszanowaniu granic innych. Składają się na nią m.in.:
- umiejętność proszenia,
- umiejętność odmawiania,
- wyrażanie i obrona swojego zdania,
- wyrażanie emocji, także tych trudnych,
- dbanie o własne potrzeby,
- przyjmowanie zarówno pochwał, jak i krytyki,
- komunikowanie swoich granic i respektowanie granic innych.
Jeśli chcesz stać się bardziej asertywnym, oto pięć zasad, które warto wprowadzić w życie:
- Wyrażaj swoje potrzeby i uczucia w sposób jasny i bezpośredni.
- Ucz się odmawiać bez poczucia winy.
- Szanuj granice innych, ale też nie pozwól na naruszanie swoich.
- Bądź otwarty na konstruktywną krytykę, ale nie przyjmuj jej osobiście.
- Zachowuj spokój i szacunek, nawet w trudnych sytuacjach komunikacyjnych.
Asertywność to kluczowa umiejętność, która pozwala budować zdrowe relacje i skutecznie zarządzać własnymi potrzebami w różnych kontekstach życia.
Bartek Szczechura
Coach, Fundacja Strefa Innowacji